텍스트로 정리하려고 하니 생각보다 내가 아는 게 없다는 생각이 든다. 특히 마케팅 업계는 계속 배워야 하고 알아야 하는게 많아서 그 만큼 스트레스를 받기도 하지만, 또 그만큼 재밌기도 하다. 최근 잘 생각이 나지 않았던 케밥 아이콘 이름을 찾다가 용어를 정리해보자는 생각을 하게 됐다. 아래는 그 문제의 아이콘 이름. 햄버거는 참 쉽게 기억을 하는데 다른 건 왜 자꾸 까먹는지 모르겠다. 이제 안까먹겠지.
마케팅 용어 정리
| 마케팅용어 | 설명 |
|---|---|
| 1st Party | 자사의 유저 데이터로 회원가입시 제공한 정보, 구매 정보, 행동 패턴 등의 데이터를 의미한다. |
| 2nd Party | DMP나 제휴사와의 파트너십을 통해 취득한 다른 회사의 퍼스트 파티 데이터를 의미한다. |
| 3rd Party | 웹사이트나 앱의 운영 주체가 아닌 제 3자의 쿠키 등 제공 받은 데이터를 말한다. |
| 3rd Party Tracking Tool | 유저의 행동을 추적하고 광고 캠페인별, 매체별 기여도를 확인할 목적으로 사용하는 솔루션으로 어트리뷰선 툴이라고 통칭되며 앱스플라이어, 애드브릭스, 애드저스트, 싱귤러 등등이 있다. |
| 4P | Product(제품), Price(가격), Place(장소, 유통), Promotion(판매촉진활동) |
| 5C | Customization(고객화), Communities(커뮤니티), Channel(채널), Competitive Value(고객가치), Choice tools(선택도구) |
| Abusing | 어뷰징은 인터넷 포털사이트에서 언론사가 의도적으로 검색을 통한 클릭 수를 늘리기 위해 중복, 반복기사를 전송하거나, 인기 검색어에 올리기 위해 클릭 수를 조작하는 행위 등을 뜻한다. |
| ACU | ACU(Average Current User) 평균 동시 접속자를 뜻한다. 일정한 기간에 몇 명의 사용자가 평균적으로 동시 접속하였는지를 나타내는 용어이다. |
| ADID/GAID | Advertising Identifier/Google Advertising Identifier 광고 목적으로 유저에게 부여하는 고유 ID 값으로 원하지 않으면 사용자가 끌 수 있다. |
| ADT | ADT (Average Duration Time) 평균체류시간, 측정 기간 중 해당 사이트에 방문한 순방문자의 1인당 평균 체류시간이다. 평균 체류시간 = 전체 체류시간 / 전체UV |
| AE | AE (Account Executive) 광고회사나 홍보대행사의 직원으로서 전반적인 광고기획과 광고주와의 커뮤니케이션을 담당하는 사람이다. |
| AM | AE가 광고기획자라면 AM (Account Manager)은 광고관리자를 뜻한다. 광고회사나 홍보대행사의 직원으로서 입찰관리, 문안관리, 보고서 제작 등의 관리업무를 담당한다. |
| ARPPU | ARPPU(Average Revenue Per Paying User)일정한 기간동안 1회 이상 결제를 한 이력이 있는 사용자들의 결제금액 평균을 나타내는 용어이다. 보통 부분 유료형 게임에서 수익지표로 많이 활용된다. |
| ATL | ATL (Above The Line) 마케팅 커뮤니케이션 활동 중 비(非)대인적 커뮤니케이션 활동으로서, TV, 신문, 잡지, 라디오 등과 같은 전통적 매체로 구성된다. |
| BA | BA (Bid Amount) 최대클릭비용으로 각 키워드에 대해 광고주가 지불할 의사가 있는 최대금액이다. |
| BEP | 손익분기점BEP(Break-Even-Point) 는 손익분기점을 나타내는 영문 표현이다. |
| Bounce Rate | 고객이 광고주의 웹사이트에서 한 페이지만 보고 나가는 경우를 반송수라고 하며, 반송률(이탈률, Bounce Rate)은 방문수 대비 반송수의 비율을 뜻한다. 반송률(이탈률) = 반송수 / 방문수 X 100 |
| BTL | BTL (Below The Line) ATL의 반대되는 개념이다. 마케팅 커뮤니케이션 활동 중 대면 커뮤니케이션(Face-to-Face Communication)을 활용하는 것이다. 주로 이벤트, 전시, 인터넷 등을 말한다. |
| C-Rank | C-Rank(Creator Rank)는 네이버의 ‘컨텐츠 생산자 등급’ 을 반영한 새로운 검색 알고리즘이다. 특정한 키워드 혹은 관심사에 대하여 검색시 ‘콘텐츠를 제공하는 생산자를 얼마나 선호하는가?’를 계산한다. |
| Click Choice | 네이버 키워드광고의 대표상품으로, 네이버 통합 검색 결과 페이지 최상단과 파트너사의 광고 영역 등에서는 검색 결과로 광고가 노출되고, 지식iN, 블로그, 네이버 컨텐츠 페이지에서는 해당 페이지의 컨텐츠와 연관성이 높은 광고가 노출된다. 과금 방식은 CPC방식이다 |
| Click Fraud | 부정클릭은 클릭당 광고비가 정산되는 검색광고 시장에서 특정 업체의 광고비가 소진되도록 악의적으로 특정광고를 클릭하는 행위이다. |
| Clicks | Daum 검색광고&DDN 광고 구매 및 관리하는 플랫폼을 의미한다. |
| CLV | CLV(Customer Lifetime Value, 고객생애가치)란, 한 명의 고객이 고객으로 남아 있는 기간 동안 한 기업에서 결제하는 총금액을 말한다. CLV를 높이기 위해서는 고객유지율을 높여야 한다. |
| Context Advertising | 맥락광고(Context Advertising)는 방송 등의 프로그램 내용과 연관성 높은 광고를 해당 프로그램이 끝난 직후 내보내 광고 효과를 극대화는 기법으로, 광고에 대한 소비자의 긍정적 이미지를 창출하는 효과가 있다. |
| Contextual Advertising | 문맥광고는 웹사이트에 방문한 사람들이 보고 있는 페이지의 내용을 분석해 연관성 높은 광고를 자동으로 노출하는 광고 기법이다. 구글의 애드센스(AdSense)가 본격적으로 시도된 최초의 문맥광고이다. |
| Convergence Marketing | 서로 다른 산업 간의 제휴를 통해 마케팅 하는 방법을 뜻한다. 제휴 관계에 있는 상품을 추천하거나, 결합 상품을 제시하는 경우이다. 튜터링 에어팟 결합상품이 좋은 예이다. |
| Cookie | 웹 브라우저에 저장되는 방문자 정보로 특정 웹사이트를 방문자에 대한 정보로 유저를 기억하기 위해 저장된다. |
| CPA | CPA(Cost Per Action)는 광고를 클릭하고 들어온 방문자가 지정된 행위를 할 때마다 차감되는 광고가격책정 방식이다. 이 때에 지정된 행위는 주로 구매이지만, 이 뿐만 아니라 상담신청, 회원가입, 이벤트참가, 다운로드 등을 행위로 지정할 수도 있다. |
| CPC | CPC(Cost Per Click)는 노출에 상관없이 클릭이 일어날 때마다 온라인 광고가격을 책정하는 방식이다. 책정되는 금액은 매체에 따라, 광고상품에 따라, 입찰가에 따라 차이가 있다. |
| CPI | CPI(Cost Per Imp.)는 광고비를 노출량으로 나눈 값을 의미한다. ‘노출단가’라고도 한다. |
| CPM | CPM(Cost Per Mille)은 1,000회 노출에 따른 가격을 책정한다는 광고가격 책정 방법이다. |
| CPP | CPP(Cost Per Period) 일정 기간을 정하고, 그 동안 고정된 금액으로 광고를 노출하는 형태의 광고가격 책정 방법으로 1개월로 노출 기간을 고정하고 그에 따른 금액을 제공하는 형태가 범용적인 CPP 과금 방식이다. |
| CPS | CPS(Cost Per Sale)는 주로 전자상거래 쇼핑몰에서 사용하는 가격책정 방식으로, 구매가 일어날 때마다 광고비가 소진되는 방식의 광고이다. |
| CPV | CPV (Cost Per View) 구매가 일어날 때마다 광고비가 소진되는 광고방식이다 |
| CPV | CPV (Cost Per View) 영상을 한 번 시청할 때마다 광고비가 소진되는 방식이다. |
| CPV | CPV (Cost Per Visit) 고객이 1회 유입되는 데 소요되는 비용이다. |
| Crawling | 크롤링은 분산되어 있는 수많은 문서들을 수집하여 검색 대상의 색인으로 포함시키는 기술을 말한다. 어느 부류의 기술을 얼마나 빨리 검색 대상에 포함시키는지가 우위를 결정하는 요소로서 웹 검색의 중요성에 따라 발전되었다. |
| CRM | CRM (Customer Relationship Management) 고객과 관련된 자료를 분석해 이를 기반으로 고객의 특성에 맞는 마케팅 활동을 기획하고 진행하는 과정이다. |
| CT | CT(Customer Transaction) 고객이 1회 구매 시 평균적으로 결제하는 금액을 의미한다. 객단가 = 매출 / 결제수 |
| CTA | CTA (Call To Action) 사용자 반응을 유도하는 행위를 말한다. 예를 들어 앱 정보 아래에 있는 앱 다운로드 링크나 버튼, 페이스북 좋아요 버튼 등 사용자의 반응을 유도하기 위한 것을 말한다. |
| CTR | CTR(Click Through Rate)은 광고의 노출 횟수 대비 클릭수를 의미하는 말로, ‘클릭률’이라고 한다. 이는 광고가 고객에게 노출된 횟수 중 몇 번의 클릭이 일어났는지를 백분율로 나타낸 것이다. CTR (클릭률) = 클릭수 / 노출수 x 100 |
| CVR | CVR(Conversion Rate), 전환율은 은 광고 성과를 파악하는 지표의 하나. 유입된 방문객수 대비 전환된 비율로써 광고의 타겟률 혹은 웹사이트(랜딩페이지)의 경쟁력을 나타내는 지표이다. 타겟이 정확하지 않은 매체에 광고를 집행하는 경우, 웹사이트의 경쟁력이 낮은 경우 전환율은 낮게 나온다. 전환율 = (전환수 / 유입수) X 100% |
| DA | DA (Display Advertising) 디스플레이광고는 포털사이트의 초기 화면이나 각종 커뮤니티 사이트 등 홈페이지 내에 배너 형태의 광고를 게제하는 방식이다. |
| DAU | DAU(Daily Activity User)는 일별 활동 이용자를 뜻한다. 특정한 서비스를 하루에 몇 명의 사용자가 이용하는지를 나타내는 용어이다. |
| DB | DB(Database) 데이터베이스는 여러 가지 데이터들을 모아 놓은 집합이라는 조금 더 포괄적인 의미이다. 온라인 마케팅에서 DB의 의미는 고객의 데이터를 모아 놓은 데이터를 가리키는 경우가 많다. |
| DDN | DDN (Daum Display Network) 다음을 비롯한 다양한 제휴 네트워크에 원하는 고객을 타겟으로 설정하여 디스플레이 광고를 노출하는 네트워크 광고 상품을 의미한다. |
| DMP | DMP (Data Management Platform) 광고 인벤토리 입찰에 필요한 정보를 제공해 주는 플랫폼으로, 소비자 데이터를 분석하고 가공해 매체 선택을 돕는다. |
| DR | DR (Duplication Rate) 특정 기간에 여러 개의 사이트를 모두 방문한 방문자가 전체에 차지하는 비율을 말한다. |
| DSP | DSP (Demand Side Platform) 광고주가 광고를 생성하고 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼으로 타겟에 최적화된 광고 인벤토리를 손쉽게 파악 및 관리할 수 있도록 돕는다. |
| DT | DT (Duration Time) 체류시간은 방문자가 사이트에 방문한 후 떠날 때까지의 시간을 말한다. 체류시간이 길다는 것은 그만큼 사이트 가 고객 관심을 잘 유발하고 있다는 뜻으로, 체류시간은 PV와 더불어 고객 충성도를 나타내는 지표 중 하나이다. |
| eDM | eDM (E-mail Direct Marketing) 이메일을 통해 전달하는 광고를 의미한다. 데이터베이스를 이용하여 이메일을 발송하므로 정확한 타겟팅이 가능하다는 것이 특징이다. |
| Frequency Capping | Frequency Capping은 광고가 노출되는 횟수를 제한하는 것을 말하다. 예를 들어 ‘5 views / visitor / 24-hours’라고 하면 한 사람을 대상으로 광고가 5회 노출되면 24시간 이내에는 더 이상 노출되지 않도록 한다는 것이다. 프리퀀시가 높은 경우 광고피로도가 증가하는 현상이 나타나므로 이와 같이 노출수를 제한할 필요가 있다. 여기에서 ‘사람’에 대한 기준은 ‘cookie’로 구분한다. 참고로 구글 GDN, 다음 DDN과 같은 광고 플랫폼에서 이와 같은 기능을 제공하고 있다. |
| Funnel | 퍼널은 깔데기를 뜻하는 단어이다. 온라인 광고에서의 퍼널은 목표 URL에 도착하기까지의 일련의 과정을 뜻한다. 고객이 위치한 단계에 따라 마케팅 메시지를 달리 하여 다음단계로 진입시켜 구매로 이르게 하는 것을 퍼널 전략이라고 부르고, 이 퍼널을 구매 퍼널이라고 부른다. |
| GA | GA (Google Analytics) 구글에서 제공하는 무료 로그분석 툴이다. GA ADs, 구글 태그매니저와 함께 사용하면 효과적이다. |
| GDN | Google Display Networdk 구글의 애드워즈를 통해 광고가 게재될 수 있는 모든 웹페이지 및 앱 페이지를 지칭한다. Google과 파트너십이 맺어져있는 대형 언론사 사이트에서부터 개인 블로그까지 모두 포함되며, 애드워즈의 타겟팅 기능에 따라 내 광고를 가장 관련성 있는 곳에, 가장 관련성 있는 유저에게 보여줄 수 있다. |
| GNB | GNB (Global Navigation Bar) 전체 메뉴를 이동하기 위한 공통적인 메뉴 영역이다. 보편적으로 사이트 전체의 상단에 배치한다. |
| GTM | GTM (Google Tag Manager) 구글에서 제공하는 태그 통합관리 솔루션이다. 태그매니저를 통해 손쉽게 태그를 삽입, 수정하고 광고 마케팅적으로 활용할 수 있다. |
| IA | IA (Interstitial Advertising), 막간광고는 이용자가 다음 페이지로 이동하는 중에 띄우는 광고를 의미한다. 페이지가 이동하는 동안 자동으로 광고창을 띄우고, 페이지 이동이 끝나면 자동으로 사라진다. |
| IDFA | Identifier for Advertisers 애플이 광고 목적으로 디바이스별로 부여하는 고유 ID 값이다. |
| IMC | IMC (Integrated Marketing Communication) 통합 마케팅 커뮤니케이션이란 광고, DM, 판매촉진, PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적인 역할을 비교, 검토하고, 명료성과 정확성 측면에서 최대의 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 이들을 통합하는 총괄적인 계획의 수립과정을 뜻한다. |
| Impression | Impression(노출수)은 광고가 노출되는 횟수이다. |
| In-Stream Video | 영상 플레이어 내에서만 보이는 영상 광고로 영상 콘텐츠의 시작, 중간, 끝에 광고가 재생된다. |
| Invaild Click | 불법 시스템으로 인한 클릭, 특정 형태의 반복 클릭 패턴을 분석하여 필터링된 클릭을 뜻한다. 무효클릭이라고 판단될 경우 과금되지 않는다. |
| IO | IO (Insert Order) 광고를 집행하기 전 광고를 집행하고자 하는 광고주나 대행사에서 작성하는 광고 전반에 관한 내용이 수록된 게재 신청서이다. |
| KOL | KOL(Key Opinion Leader) 해당 분야에 영향력이 있는 인플루언서를 의미한다. |
| KPI | KPI (Key Performance Indicators) 핵심성과지표란 매출이나 이익처럼 과거 실적을 나타내는 지표가 아니라, 미래 성과에 영향을 주는 여러 핵심지표를 묶은 평가 기준을 말한다. 광고 KPI는 광고별 클릭률이나 유입페이지, 검색 키워드와 같은 요소가 있다. |
| Latency | 광고 요청과 실제 송출까지의 시간을 의미하며, 이 시간이 길어지면 매출에 부정적인 영향을 줄 수 있다. |
| Lead | 상품에 관심이 있는 소비자, 즉 ‘관심 고객’을 말하는 용어이다. |
| log분석 | 광고주의 웹사이트에 접속한 사용자의 방문수, 접속 경로, 페이지뷰, 체류시간 등의 다양한 정보를 추출하고 분석하는 서비스를 말한다. |
| LP | 랜딩페이지(Landing page)는 인터넷 유저가 광고를 클릭하고 광고주의 웹사이트로 들어왔을 때 처음으로 보게되는 도착페이지이다. 다른 말로는 ‘연결URL’이라고도 한다. |
| LPO | LPO (Landing Page Optimization)는 이용자가 검색한 키워드 혹은 클릭한 배너 종류에 따라 페이지를 최적화함으로써 광고 효과를 높이는 것을 말한다. |
| MAL | MAL(Marketing Accepted Lead) 전시회 참여나 대행 업체를 통해 얻은 정보로 고객이 정확한 관심표현을 하지 않았기 때문에 덜 가치있는 리드이다. |
| Mark-Up | 광고주가 사용한 금액의 일부를 광고회사의 보수로 지불하는 것을 의미한다. 즉, 광고주가 광고 대행사에게 광고관리에 대해 지불하는 수수료이다. |
| MAU | Monthly Activity User MAU는 한 달동안 서비스를 사용한 유저 수를 의미한다. |
| MCN | MCN(Multi Channel Network)의 약어로 1인 미디어로 활동하는 크리에이터를 지원하면서 수익을 공유하는 형태의 산업을 뜻한다. |
| MCU | Maximum Current User 순간 동시 접속자를 나타내는 용어이다. 특정한 순간에 몇 명의 사용자가 접속 중인지를 나타내는 용어이다. |
| Media Mix | 광고 메시지가 가장 효율이 높은 매체로 도달할 수 있도록, 광고 전략에 따라 적절한 매체를 혼합하여 광고를 집행하는 것을 의미한다. |
| Media Rep | Media Representative의 줄임말이다. 방송광고를 방송사 대신 판매하는 방송광고 판매 대행사를 의미한다. 광고 판매 대행을 비롯하여 광고 분석, 광고 기법 등 매체 자료를 광고주에게 제공하는 역할도 수행한다. |
| MQL | MQL(Marketing Qualified Lead) 자사에 이메일, 전화, 웹사이트 문의, 견적 요청 등 직접관심을 표한 신규 고객을 의미한다. |
| N-Screen | N-스크린(N-Screen)이란, TV, PC, 태블릿PC, 스마트폰 등 여러 기기의 스크린을 통해 하나의 콘텐츠를 끊김없이 이용할 수 있도록 해주는 서비스를 말한다. |
| Native Ads | 네이티브 광고(Native Ads)란, 유료 매체의 한 가지 형태로, 매체 플랫폼이나 컨텐츠에 가장 비슷하게 만든 광고로, 이게 광고인지 콘텐츠인지 구분이 모호하게 만든 광고이다. |
| nCPI | nCPI 는 앱마케팅에서 CPI의 개념 중 고객에게 설치에 따른 보상이 주어지지 않는 비-보상형 CPI 광고를 nCPI라 한다. |
| Net Coverage | 순 도달범위, 광고매체를 통하여 도달될 수 있는 지역의 범위 또는 인구의 총수이다. |
| OOH | OOH (Out Of Home) 버스광고, 지하철 광고 등의 옥외광고를 의미한다. |
| Opt-in | 옵트인(Opt-in)은 당사자가 개인 데이터 수집을 허용하기 전까지 당사자의 데이터 수집을 금지하는 제도이다. 기업과 같은 단체가 광고를 위한 메일을 보낼 때, 수신자의 동의를 얻어야 메일을 발송할 수 있도록 하는 방식도 옵트 인(Opt-in)방식이다. |
| Opt-out | 옵트 아웃(Opt-out)은 당사자가 자신의 데이터 수집을 허용하지 않는다고 명시할 때 정보수집이 금지되는 제도이다. 기업과 같은 단체가 광고를 위한 메일을 보낼 때, 수신자가 발송자에게 수신거부 의사를 밝혀야만 메일발송이 금지되고 수신거부 의사를 밝히기 전에는 모든 수신자에게 메일을 보낼 수 있는 방식이다. |
| Organic User | 오가닉 유저는 광고 없이 자연적으로 유입이 이루어진 유저를 칭하는 말이다. 보통 보상형 CPI 광고 등을 꾸준히 진행하여 앱 자체의 인기 순위가 높아졌을 때, 자연적으로 필요 혹은 인기에 편승해 유입 및 설치가 이루어진 고객이 오가닉 유저에 해당한다. |
| PCCU | PCCU (Peak Con Current User) | 최고동시접속자수 |
| Pixel | 픽셀은 페이스북 광고 캠페인의 측정과 최적화를 쉽게 만들어주는 JavaScript 소스코드이다. 운영하는 웹사이트에 자신의 페이스북 계정에서 발행해주는 고유 Pixel 코드를 Head부에 삽입하는 형태로 설치할 수 있다. 픽셀을 설치하면 웹사이트를 방문한 고객의 여러 가지 행동을 추적하여 페이스북 광고를 보다 효과적으로 진행할 수 있도록 도와준다. |
| PPC | PPC(Pay Per Click)는 1번의 클릭당 광고주가 지불하는 광고비를 뜻한다. |
| PPL | PPL(Product Placement)은 상품이 영화나 드라마 속에 소품으로 등장하는 형태로 자연스럽게 상품을 광고하는 방식이다. 상품 및 브랜드 명칭이나 이미지 등을 노출시켜 자연스럽게 홍보하는 일종의 광고 마케팅 전략이다. |
| PR | PR (Public Relations) ‘공중과의 관계’라는 뜻으로 마케팅 주체가 대중과의 호의적인 관계를 위해 하는 모든 활동을 지칭한다. 단순히 정보를 전달하는 홍보와 달리 PR은 마케팅 주체와 대중 간의 쌍방향 커뮤니케이션을 진행한다는 특징이 있다. |
| PV | 페이지뷰(PV, Page view)’는 홈페이지에 방문한 방문자가 둘러 본 페이지수이다. |
| Query | 조회수(Query)는 해당키워드가 검색 사용자에 의해 몇 회 조회되었는지를 나타내는 수치이다. |
| Re-targeting | 광고주의 웹사이트에 방문한 경험이 있거나, 웹사이트 내에서 특정 페이지를 열람한 경험이 있는 고객에게 다시 광고를 보여주는 방법을 의미한다. 대표적인 리마겟팅 상품으로는 GDN, 크리테오, 리얼클릭, 모비온, 타게팅게이트 등이 있다. |
| Retention | 재방문율, 잔존율, 이탈하지 않고 서비스를 지속적으로 이용한 비율을 나타낸다. |
| Rewarded Advertising | 보상형 광고는 사용자에게 상품권, 포인트, 이모티콘 등 어떤 특정 보상을 지급하는 조건으로 앱 설치나 설치 후 행동을 유도하는 광고를 말한다. |
| Rich Media Advertising | 리치미디어 광고는 배너광고의 한 종류로 비디오, 오디오, 애니메이션 효과 등 멀티미디어 기 술을 배너에 적용시킨 광고를 말한다. 광고 위에 마우스를 올려놓거나 클릭하면 광고 이미지가 변하거나 동영상이 재생되는 등의 상호작용이 가능하다. 상대적으로 거부감은 낮고 주목도와 클릭률이 높다는 특징이 있다. |
| ROAS | 광고 혹은 마케팅의 효율성을 측정하기 위한 지표로 마케팅 비용 대비 매출의 비율을 나타낸 값이다. 광고수익률의 의미를 지니고 있을 때는 ROAS(Return On Ad Spend)라고 부른다. ROAS = 매출 / 비용 X 100% |
| ROI | ROI(Return On Investment)는 투자수익률로, 기업의 순이익 비율을 파악하고자 할 때 사용하는 지표이다. 광고를 집행할 때 1원의 비용으로 얼마의 이익이 발생하였는지를 나타낸다. ROI = 광고를 통한 수익 / 광고비 x 100 |
| ROI | 투자수익률(ROI, Return On Investment)은 기업의 순이익 비율을 파악하고자 할 때 사용하는 지표이다. 광고를 집행할 때 1원의 비용으로 얼마의 이익이 발생하였는지를 나타낸다. 투자수익률 = 광고를 통한 수익 / 광고비 x 100 |
| RPV | RPV(Revenue Per Visit)는 방문자당 수익을 뜻한다. 유입가치와 같은 의미로 매출에서 방문수(유입수)를 나눈 값이다. 하지만 두 용어를 사용하는 관점은 다르다. 유입가치는 홈페이지 운영, 상품의 구성, 고객 관리 전략 등을 통해 동일한 방문객이 유입되었다 하더라도 그 가치를 높여야 한다는 관점에서 사용하고 있지만 RPV는 주로 광고 상품의 품질을 평가하는 관점에서 사용된다. |
| RTB | RTB (Real Time Bidding) 실시간 입찰은 가장 높은 가격을 제시한 광고주가 광고 지면을 가지게 되는 실시간 경매 방식을 의미한다. |
| SA | 네이버 등 검색엔진에서 검색 결과에 노출시키는 키워드 광고이다. 동일한 키워드를 다수의 광고주가 등록한 경우는 ‘경쟁 입찰’ 방식에 의해 순위가 정해지고, 그 순위가 노출되는 광고의 개수(통상 3개 ~ 15개)를 초과하는 경우는 노출이 되지 않는다. |
| SDK | SDK (Software Development Kit) 앱 내부에 다른 소프트웨어를 탑재하기 위해 사용되는 모듈 키트를 말한다. |
| SEM | SEM (Search Engine Marketing) 검색엔진마케팅은 검색도구를 적극적으로 활용해 특정 웹사이트로의 방문을 유도하고 상품을 구입하게 하는 마케팅 전략이다. 각종 프로모션이나 SEO 등 광고 효과를 올릴 수 있는 모든 노력들을 통틀어 SEM이라고 한다. |
| SEO | SEO(Search Engine Optimization, 검색엔진최적화)란 검색 엔진에서 검색을 했을 때, 웹페이지가 상위에 노출되도록 관리하는 것이다. |
| SOV | SOV(Share Of Voice, 광고점유율) 특정 산업이나 분야에서 전체 광고 집행 비중에서 개별기업이 차지하는 광고의 비중을 의미한다. |
| STP | Segmentation(시장세분화), Targeting(표적시장), Positioning(포지셔닝) |
| T&D | T&D (Title & Description) 은 개별광고에 사용되는 광고제목, 설명문구, 이미지 등의 광고 소재를 의미한다. |
| UAC | UAC(User Acquisition Cost) 유저 유입 비용을 가리키는 영문 표현이다. |
| UC | UC (Unique Click) 광고를 클릭한 수에서 한 유저가 중복으로 클릭한 수를 배제한 수치이다. |
| UCC | UCC(User Created Contents) 사용자가 직접 제작한 콘텐츠로 글, 사진 모두 포함하나 주로 동영상 콘텐츠를 지칭할 때 더 많이 사용된다. |
| UV | UV(Unique Visitors)는 일정 기간 동안 특정 사이트에 동일한 사람이 방문한 횟수를 제외한 수치로, 중복되지 않는 사용자를 의미한다. |
| UX | UX (User Experience) 사용자가 어떤 제품, 시스템, 서비스 등을 직접적 또는 간접적으로 이용하면서 느끼는 반응과 행동 같은 경험을 말한다. UI의 경우 사람과 시스템의 접점을 의미하며, 접근성 및 편의성을 중시한다. UX의 경우 UI를 통해 사용자가 제품과 서비스, 회사와 상호작용하며 느끼는 만족이나 감정을 의미 한다. |